Como saber se está regular
A consulta pode ser feita no site ou aplicativo Meu INSS, no serviço “Prova de Vida”. Quando o procedimento foi identificado, o sistema informa a data da última comprovação.
Também é possível obter informação pela Central 135, de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.
Quem não recebeu qualquer comunicação deve apenas verificar a situação pelos canais oficiais. Não é recomendável procurar intermediários ou fornecer dados a terceiros.
Quem está sendo notificado em 2026
Em 7 de julho de 2026, o INSS informou que os beneficiários não identificados pelo cruzamento automático passaram a receber aviso por:
- mensagem de WhatsApp enviada pela conta verificada do Governo do Brasil;
- Caixa Postal do aplicativo gov.br;
- notificação do banco pagador, pelo aplicativo ou extrato.
A comunicação serve apenas para alertar sobre a necessidade de realizar a prova de vida.
Como fazer após a notificação
A pessoa notificada pode:
- comparecer ao banco em que recebe o benefício, com documento oficial com foto; ou
- utilizar o Meu INSS para biometria facial, quando a funcionalidade estiver disponível.
Não é necessário ir a uma agência do INSS apenas para esse procedimento.
Como reconhecer fraude
A mensagem oficial não pede CPF, endereço, senha, código de confirmação, fotografia de documento ou pagamento. Também não envia link para suposta atualização de dados ou liberação do benefício.
O INSS não envia servidor à residência nem telefona para ameaçar suspensão e solicitar informações pessoais. Qualquer abordagem desse tipo deve ser tratada como suspeita.
Nunca compartilhe:
- senha do gov.br;
- código recebido por SMS;
- dados bancários;
- fotografia do cartão;
- acesso remoto ao celular;
- pagamento por PIX para regularização.
O benefício é bloqueado imediatamente?
O bloqueio não deve ocorrer sem comunicação e oportunidade de regularização. Ao receber aviso, o beneficiário deve conferir a autenticidade no Meu INSS, no aplicativo gov.br, no banco ou pela Central 135.
Pessoas com dificuldade de locomoção
Quando houver impossibilidade de comparecimento, é recomendável contatar o banco e o INSS para verificar as alternativas disponíveis. Representante legal ou procurador deve atuar nos limites da documentação válida, sem entregar senhas pessoais.
Conclusão
A regra prática é simples: quem não recebeu notificação consulta o Meu INSS e verifica se está regular. Quem recebeu aviso oficial realiza o procedimento pelo banco ou pelos canais digitais autorizados. Nenhum servidor cobra pela prova de vida.
Base legal e referências: Lei nº 8.212/1991; Portaria PRES/INSS nº 1.408/2022 e alterações; comunicado oficial do INSS “Prova de Vida: confira Perguntas & Respostas”, publicado em 7 de julho de 2026.